中新經(jīng)緯8月23日電 (李曉萱)23日早間,在社交平臺(tái)上,有網(wǎng)友反映肯德基App“崩了”,點(diǎn)餐顯示“系統(tǒng)迷路”“前方擁擠”等問題。
肯德基官方客服23日上午對(duì)中新經(jīng)緯表示,目前沒有接到App出現(xiàn)問題的通知,如果是點(diǎn)餐時(shí)候顯示“系統(tǒng)擁擠”有可能是短時(shí)間內(nèi)點(diǎn)餐人數(shù)太多導(dǎo)致。
“目前肯德基和《戀與深空》聯(lián)名套餐在售,但由于需要預(yù)約,而且限量,可能出現(xiàn)預(yù)約點(diǎn)餐頁(yè)面顯示沒貨,但一些用戶依然不停刷新頁(yè)面的情況,會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)卡頓、延遲!鄙鲜隹头硎尽
截至發(fā)稿,據(jù)中新經(jīng)緯體驗(yàn),在肯德基App內(nèi)購(gòu)買上述套餐,已無“系統(tǒng)迷路”等提示。
據(jù)肯德基官微,23日0時(shí),肯德基和手游《戀與深空》聯(lián)名的兩個(gè)套餐開啟預(yù)約。其中戀與深空幸福套餐售價(jià)45元,內(nèi)含游戲4位主角的“怦然見愛”陪伴卡一套,陪伴卡套組限量90萬份;戀與深空心動(dòng)套餐售價(jià)52元,內(nèi)含“戀與深空是時(shí)候幸福了”徽章一套,徽章套組限量20萬份。
在社交平臺(tái)上,不少網(wǎng)友反映52元的套餐開啟預(yù)約后“秒沒”。有網(wǎng)友稱:“從凌晨開始刷搶到早晨,最后發(fā)現(xiàn)售罄了。”
上述客服表示,聯(lián)名套餐從23日起每天零點(diǎn)會(huì)開啟當(dāng)天的預(yù)約,屆時(shí)用戶可以查詢周邊餐廳能否預(yù)約。該客服稱,至于餐廳每天放多少量或者是否會(huì)放量,要按照每個(gè)餐廳的供貨情況來定,如果第二天0點(diǎn)還是顯示“無貨”,那用戶只能選擇其他餐廳。
此外,肯德基小程序在線客服也表示,為了錯(cuò)峰用餐,故開通了一部分線上預(yù)約單訂單,如預(yù)約單約滿,用戶可以通過即時(shí)單進(jìn)行購(gòu)買,具體參與聯(lián)動(dòng)活動(dòng)及聯(lián)動(dòng)套餐在售的餐廳以肯德基App或肯德基小程序點(diǎn)餐頁(yè)面實(shí)時(shí)顯示為準(zhǔn)。
公開資料顯示,《戀與深空》手游是由上海疊紙互娛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司開發(fā)運(yùn)營(yíng),在今年1月18日開啟公測(cè)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),公測(cè)以來,除了肯德基之外,該游戲和羅森、美圖秀秀、小紅書、古茗茶飲、Keep、淘寶等多個(gè)品牌進(jìn)行聯(lián)名活動(dòng)。
此外,肯德基在今年以來已經(jīng)和《鬼滅之刃》《魔獸世界》《光遇》《第五人格》,以及寶可夢(mèng)、周大生、王老吉等多個(gè)游戲、動(dòng)漫IP及品牌推出聯(lián)名周邊。
(更多報(bào)道線索,請(qǐng)聯(lián)系本文作者李曉萱:lixiaoxuan@chinanews.com.cn)(中新經(jīng)緯APP)
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